Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Камышлове. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Камышлове

Техническая поддержка сайта нужна, если вы хотите гарантировать правильную и стабильную работу, актуальность и полезность интернет-площадки. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мер, поэтому работы выполняются несколькими сотрудниками различного профиля. В компании «ФастВеб» клиенты из Камышлова могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают опытные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому можем гарантировать отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000-ого года. Богатый опыт позволяет нашим сотрудникам оперативно и безошибочно решать задачи любого уровня сложности. У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы landing page, корпоративных ресурсов, интернет-магазинов и т.д. Оцените все «плюсы» обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Финансовая выгода. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта стороннему специалисту. Как показывает практика, намного выгоднее заказать техническую поддержку в компании FastWeb, ведь у нас обслуживание сайтов стоит недорого.
  • Экономия времени. Нерегулярное или несвоевременное обслуживание веб-сайта неминуемо приводит к «снижению» позиций в выдаче поисковых систем, а значит, потере клиентов. Наши специалисты выполняют техническую поддержку сайтов 24 часа в сутки, поэтому все ошибки устраняются в сжатые сроки. Отметим, что клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетную обработку заявок.
  • «Закрепленный» за клиентом менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений и обслуживания. Ваш менеджер предоставит рекомендации и консультации, быстро отдаст в работу заявку компетентному сотруднику компании.
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей студии техническое сопровождение сайта – базовая услуга. Мы осуществляем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым заказчиком при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. При этом, если вы решите заказать техническую поддержку у частного мастера, то при каждом обращении на обслуживание сайта будет необходимо заключать новый договор. Не забывайте, что также придется потратить время и силы на поиск исполнителя, которому вы сможете доверить обслуживание своего сайта.
  • Полная прозрачность. Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта заносятся в корпоративную систему ведения проектов, в ней фиксируются и обрабатываются все данные. Вам доступны все сведения, которые касаются обслуживания сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
1000 руб/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
500 руб/час

Абонентское обслуживание
5 000 руб/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону +7 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию